Questions fréquentes sur Autorocha Rent A Car

1 - Quel est l'âge minimum pour louer une voiture ?

L'âge minimum pour louer une voiture est de 25 ans et le conducteur doit avoir son permis de conduire depuis plus de 2 ans.

2 - Est-il possible de mettre un deuxième conducteur dans le contrat ?

Oui, c'est possible sans frais supplémentaires. Le conducteur supplémentaire doit répondre aux mêmes exigences que celles mentionnées ci-dessus.

3 - Est-il nécessaire de présenter un permis de conduire international ?

Si le permis de conduire n'est pas délivré en alphabet latin (c'est-à-dire arabe, grec, russe ou chinois), il est nécessaire de présenter le permis de conduire international (LIC) joint au permis de conduire original.

4 - Quand est effectué le paiement de la location ?

Le paiement de la location n'est effectué qu'au moment de la prise en charge du véhicule.

5 - Quel mode de paiement accepte Autorocha ?

Il est possible de payer la location en espèces (EUR), avec une carte de débit ou avec une carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express).

6 - Une caution est-elle demandée pour le carburant ?

Aucune caution n'est demandée pour le carburant. Le client revient avec le même niveau avec lequel il a reçu le véhicule.

7 - Y a-t-il des frais d'annulation ?

Non, il n'y a aucun frais pour annuler une réservation. Nous demandons simplement aux clients de le faire dès que possible.

8 - En cas de panne avec un véhicule loué, que dois-je faire ?

Vous devez demander une assistance 24/7 au numéro de téléphone figurant sur la lettre d'assurance.

9 - En cas d'accident avec un véhicule de location, que dois-je faire ?

Vous devez aviser les autorités compétentes et obtenir le rapport du rapport d'événements. Ensuite, vous devez vous présenter et remettre le rapport de police à Autorocha dans un délai maximum de 24 heures. S'il est prouvé que le conducteur conduisait sous l'influence de l'alcool et/ou de stupéfiants, il sera tenu de payer tous les frais des dommages causés à la voiture.

10 - Puis-je voyager à l'étranger avec une voiture de location ?

Seuls les voyages en Espagne sont autorisés.

LA LOCALISATION

Avenida Marginal, Edf. Mar – 4, Loja 1 A
8365-101 ARMAÇÃO DE PÊRA - ALGARVE

TÉLÉPHONE

+351 282 312 023

NOUS CONTACTER

booking@autorocha.com